文章來源:?????發布時間:2015-11-19?????點擊:760次
2010年1月4日,康姿百德公司召開了服務系統研討會,相關部門的主要負責人和員工代表參加了會議。 會議圍繞公司服務流程、服務狀況和服務系統應用狀況、服務系統應急聯動機制,以及2010年服務系統規劃等方面展開討論。各業務單位負責人就上述問題各自發表了意見,并認真聽取了其它相關業務單位員工代表的反饋意見。 本次研討會,加強了各業務單位一線人員對公司服務系統戰略的認識,進一步明確了服務環節的分工、合作關系,進一步完善了應急聯動機制,對2010年服務系統規劃形成了共識。為進一步提高康姿百德公司服務質量和服務水平,深化“價值經營”策略,起到了積極的推動作用。 |
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